Oportunidade para atuar como Assistente de Relacionamento com o Cliente, em uma empresa do segmento de seguros, localizada em Vitória/ES.

Atividades: Acompanhar a jornada do cliente após a efetivação de contratos; Realizar implantação de contratos e acompanhar treinamentos e demais atividades relacionadas; Gerenciar solicitações e alterações contratuais, desde o recebimento e negociação até a efetivação; Prestar atendimento e suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre coberturas, prazos e procedimentos; Manter contato frequente com clientes e parceiros por WhatsApp, e-mail, telefone e Teams; Manter atualizados os registros e informações nos sistemas; Apoiar, quando necessário, as atividades relacionadas a sinistros, renovações e cotações.

Requisitos

• Ensino Superior Completo ou Cursando em Administração, Relações Internacionais ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Facilidade no uso de sistemas e ferramentas digitais;
• Interesse por Inteligência Artificial;

Informações adicionais

Remuneração à combinar + benefícios: Vale-Alimentação; Vale-Refeição; Plano de Saúde e Plano Odontológico com mensalidade 100% custeada pela empresa; Seguro de Vida; Auxílio-atividade física e Day Off no dia do aniversário.